بررسی سبک مدیریت در بالا بردن انگیزش پرسنل جهت ارائه بهتر خدمات به ارباب رجوع
تعداد صفحات : 28 صفحه
خرید و دانلود - 2800 تومان
فصل اول: کلیات
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت تحقیق
تعریف مفاهیم و واژه هـــا
متغیرهای تحقیق
اهداف تحقیق
اهداف اصلی
اهداف فرعی
سوالات تحقیق
فصل دوم: ادبیات پیشینه تحقیق
ادبیات تحقیق
جایگاه مدیریت
ویژگی‌های شغلی و نقشهای مدیران
نقش ارتباطی
نقش اطلاعاتی
نقش تصمیم گیری
خصوصیات و ویژگی‌های فردی مدیران
تصمیم با کیست
تصمیم‌گیری با چشمان باز
رقابت بر مبنای تحلیل
چیرگی بر دودلی
دام‌های پنهان تصمیم‌گیری
مهارت های مدیر:
اجزای موثر در مهارت انسانی
سبک های عمده مدیری شبکه مدیریت
انگیزش
نظریه های محتوایی
نظریه های فرایندی
نظریه سلسله مراتب نیازها
نظریه انگیزش و بهداشت روانی
نظریه دو ساحتی انسان
مفهوم و اهمیت کنترل
تعاریف کنترل
مدیریت از دیدگاه امام علی (ع)
پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
روش تحقیق
جامعه آماری
نمونه آماری
حجم نمونه
ابزار تحقیق و روش جمع آوری اطلاعات
فهرست منابع